Der Use Case
Mit der Kreditbedarfs-Erkennung können Kunden und Kundinnen, die einen Kredit benötigen, gezielt und zum genau passenden Zeitpunkt im Kundenbestand aufgefunden werden. Eine automatische Risiko-Vorabprüfung stellt sicher, dass ein solcher Kredit diesen Kunden und Kundinnen dann auch erfolgreich gewährt wird.
Die Herausforderung
In einem anspruchsvollen Kreditumfeld – bezüglich Zinssituation, Wettbewerb und makroökonomischer Lage – ist es wichtig, den Kreditbedarf bei Kunden und Kundinnen automatisch ermitteln zu können, um zielgerichtet und proaktiv passgenaue Angebote vorzulegen. Gleichzeitig muss sichergestellt werden, dass nur solche Kunden und Kundinnen angesprochen werden, denen der Kredit auch gewährt wird.
Die Lösung
Die automatische Kreditbedarfserkennung erkennt den Kreditbedarf Ihrer Kunden und Kundinnen, z.B. bei Anschaffungen, Umzug, Änderungen der beruflichen Situation, Änderungen der Familiensituation, und so weiter.
Das System erkennt dabei sowohl den Grund (Verwendungszweck) des Kredits als auch die Kredithöhe, so dass der Kunde bzw. die Kundin zielgerichtet mit einem konkretem Angebot angesprochen werden kann.
Damit „böse Überraschungen“ ausbleiben, führt das System außerdem eine Risiko-Vorabprüfung durch, die sicherstellt, dass der angesprochene Kredit auch erfolgreich gewährt werden wird. Das Ergebnis dieser Risiko- Vorabprüfung sind ein zusammenfassender Risiko-Score, die komplette Einnahmen- und Ausgabenseite (wirtschaftliche Situation) sowie die einzelnen Risikoindikatoren und deren Bewertung, so dass Ihnen ein aussagekräftiges und äußerst detailreiches Risikoprofil des Kunden bzw. der Kunden zur Verfügung gestellt wird.
Je nach technischer Aufstellung Ihres Instituts kann als weiterführender Schritt optional eine sofortige Kreditzusage implementiert werden.
In einem Satz